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问开关??榛粕甘镜粕了钢甘竞澹?em>
答 -
问设备联网后亚博游戏网亚博游戏网,APP无法显示开关或显示数量不符
答a亚博游戏网亚博游戏网、开关安装后未设置有效地址码,请参考相关方法设置亚博游戏网亚博游戏网;
b亚博游戏网亚博游戏网、实际安装开关数量调整变化后亚博游戏网亚博游戏网,保持设备联网可自行恢复亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网;
c、请联系供货商解决亚博游戏网亚博游戏网。
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问微断模组过温报警或过温断电?亚博游戏网亚博游戏网;?
答a亚博游戏网亚博游戏网、检查微断实际经过的负载电流是否过大,额定值和实际值的系数是否超出正常配置冗余亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网;
b、请联系供货商解决亚博游戏网亚博游戏网。
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问远程控制开关时亚博游戏网,开关难遣┯蜗吠块实际无动作
答此种情况下亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网,设备可能已断开网络亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网,请检查电箱是否有效接入互联网。
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问设备显示在线并连接后,线路名和功率限定参数无法修改
答a亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网、可通过拨动通讯难遣┯蜗吠块上的ON/OFF开关重启动通讯?亚博游戏网?槔唇饩鲅遣┯蜗吠遣┯蜗吠?
b、设备通讯联网异?;蛞讯峡遣┯蜗吠?,请检查电箱是否有效接入互联网亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网;
c亚博游戏网、可通过长按ON/OFF键12秒使通讯?亚博游戏网亚博游戏网?楦次唬ù讼畈僮骱?亚博游戏网亚博游戏网,网络设置和电箱登陆密码将恢复出厂设置)亚博游戏网;
d亚博游戏网、请联系供货商解决亚博游戏网。
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问设备显示在线但不能有效控制开关难遣┯蜗吠?亚博游戏网亚博游戏网?椋?閁ART灯长期不亮或不闪烁)
答a亚博游戏网、检查配套使用的智慧微断模组地址是否已设置(可通过手动设置地址)亚博游戏网亚博游戏网,设置是否正确(避免有重复地址出现)、6PIN针连接是否有短路亚博游戏网、断路等问题;
b亚博游戏网亚博游戏网、确认通讯和地址均正常后亚博游戏网亚博游戏网,可尝试重启通讯模组,观察是否恢复亚博游戏网亚博游戏网;
c亚博游戏网、通讯故障亚博游戏网,请联系供货商。
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问远程控制时显示设备无法连接或不在线
答a检查通讯??槭欠褚压┑缪遣┯蜗吠?,或?亚博游戏网?榧?PIN插针的连接可靠性;
b检查通讯?亚博游戏网?槭欠裼行Я油缪遣┯蜗吠邢咄绾臀尴咄?亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网;
c设备处于WIFI亚博游戏网、2G亚博游戏网亚博游戏网、4G亚博游戏网亚博游戏网、NB-IoT等连接方式时亚博游戏网亚博游戏网,检查该位置无线信号覆盖强度亚博游戏网,信号较弱时连接不稳定亚博游戏网亚博游戏网;
d请联系供货商亚博游戏网,询问设备是否已注册。
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问首次安装并通电后亚博游戏网,总路或分路通过手动操作推杆合闸时亚博游戏网亚博游戏网,出现推杆卡位推不动现象
答可开关难遣┯蜗吠?亚博游戏网?樯系腛N/OFF键亚博游戏网,启动电动控制几次后自行恢复亚博游戏网。
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问首次安装并通电后亚博游戏网,总路或分路通过电动操作推杆合闸时亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网,出现脱扣
答a亚博游戏网亚博游戏网、可通过手动操作推杆合闸和跳闸几次后会自行恢复亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网;
b亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网、请联系供货商解决亚博游戏网。
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问首次安装并通电后亚博游戏网,分路在合闸后亚博游戏网,正常脱扣跳闸
答分路会因线路电流超限而自动毖遣┯蜗吠?;ぱ遣┯蜗吠遣┯蜗吠?,检查测量分路输出实际总电流是否超出分路标称值或事先设定的功率上限值亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网。
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问首次安装并通电后亚博游戏网,总路在合闸后亚博游戏网亚博游戏网,正常脱扣跳闸
答a亚博游戏网、因线路电流超限而过流?亚博游戏网;ば蕴⒀遣┯蜗吠?亚博游戏网,检查测量总路或分路输出实际总电流是否超出开关额定值或事先设定的功率上限值亚博游戏网;
b、使用带漏电毖遣┯蜗吠遣┯蜗吠?亚博游戏网;の⒍仙璞甘?,设备或线路的实际漏电值不稳定亚博游戏网亚博游戏网,当漏电流超过限定阈值引起漏电毖遣┯蜗吠遣┯蜗吠护性跳闸亚博游戏网;
c亚博游戏网亚博游戏网、因输入电压过高而?亚博游戏网亚博游戏网;ば蕴⒀遣┯蜗吠觳椴饬孔苈肥淙攵丝诘氖导实缪故欠癯霾枫兄担ǖハ嗟?63V亚博游戏网亚博游戏网,三相电456V)亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网。
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问安装并通电后亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网,总路在合闸后瞬间脱扣跳闸
答瞬间脱扣跳闸一般由线路漏电超标亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网、线路短路引起(线路错接亦会引起漏电?;ぃ┭遣┯蜗吠遣┯蜗吠?,需重新检查线路上述情况后方可合闸亚博游戏网。
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问安装后亚博游戏网,设备上的状态指示灯均不亮
答a、检查P25电源难遣┯蜗吠?亚博游戏网亚博游戏网?榈氖淙攵?20VAC是否已正常连接并供电;
b亚博游戏网、检查开关难遣┯蜗吠?亚博游戏网?榧涞?PIN插针是否连接正常亚博游戏网,排除插针未插入亚博游戏网、位置偏移、变形亚博游戏网亚博游戏网、短路等问题亚博游戏网亚博游戏网亚博游戏网。